O que é a consignação
A consignação controla as bolsas (ou maletas) que ficam com as vendedoras, do envio com baixa no estoque ao acerto bipando o que voltou, com a comissão calculada.
A consignação é para a loja que entrega peças a vendedoras para vender fora da loja. O Separa Aí registra o que saiu em cada bolsa, o que voltou e o que foi vendido, e calcula a comissão e o valor que a vendedora repassa para a loja.
Em que planos
Disponível em todos os planos (Essentials, Advanced e Pro Max). Precisa da consignação, que vem no Pro Max e é contratada à parte nos outros planos.
- No Pro Max, a consignação vem incluída, com até 50 vendedoras ativas.
- No Essentials e no Advanced, ela é um adicional contratado à parte, com até 25 vendedoras ativas.
- Com a consignação, dá para contratar vendedoras extras. Só as vendedoras ativas contam no limite.
Quem administra a conta liga o adicional e as vendedoras extras em Configurações › Assinatura. Veja Assinatura.
Como funciona
- Você cadastra a vendedora com a comissão dela, ou deixa a comissão padrão da loja.
- Monta a bolsa: escolhe a vendedora e bipa as peças. O estoque baixa na hora, e o preço de cada peça fica guardado na bolsa como estava no envio.
- Enquanto a bolsa está com a vendedora, dá para mandar mais peças (complemento) e receber peças de volta (devolução).
- Quando a bolsa volta, você faz o acerto: bipa as peças que voltaram. O que não voltou entra como vendido, a comissão é descontada e aparece o valor a repassar. A bolsa fecha.
- Você registra o pagamento da vendedora no acerto, na hora ou depois, e imprime o recibo em PDF.
Onde fica no app
Com a consignação no plano, o menu ganha quatro itens:
- Visão geral: bolsas abertas (e quantas estão vencidas), valor consignado, vendas no mês, quanto há a receber, as bolsas abertas e os últimos acertos.
- Bolsas: as bolsas abertas, fechadas e canceladas, e o botão Nova bolsa.
- Vendedoras: o cadastro das vendedoras e a ficha de cada uma.
- Acertos: o histórico dos acertos e o que ainda falta receber.
Os nomes nas telas
Bolsa, Vendedora e Acerto são os nomes que o app usa no começo. Quem administra a conta pode trocar em Configurações › Regras e nomes: o modelo Joias: peça, maleta, revendedora troca Bolsa por Maleta e Vendedora por Revendedora, e cada nome também pode ser digitado. Os nomes mudam no menu, nos botões e nas mensagens. Nesta central, os artigos usam os nomes do começo.
Sem a consignação no plano
- Se a loja não tem nenhuma bolsa aberta, o menu não mostra Visão geral, Bolsas, Vendedoras nem Acertos. Quem abre Bolsas, Vendedoras ou Acertos pelo endereço vê A consignação não faz parte do plano, e quem administra a conta vê o botão Ver planos. A página inicial do app abre o Grupo VIP no lugar da Visão geral. O que já foi cadastrado continua guardado.
- Se a loja tirou a consignação com bolsas ainda na rua, as telas continuam, com o aviso A consignação saiu do plano: dá para consultar, receber as devoluções e acertar as bolsas que estão na rua, mas não abrir novas. Não dá para cadastrar ou reativar vendedora, montar bolsa nova nem mandar complemento.
Quem pode usar
Todos os usuários da loja, administrador ou operador, cadastram vendedoras, montam bolsas, fazem acertos e registram pagamentos. Só quem administra a conta muda a comissão padrão, o prazo da bolsa e os nomes, em Configurações › Regras e nomes, e a assinatura.
Perguntas comuns
A consignação está no meu plano?
No Pro Max, sim. No Essentials e no Advanced, só com o adicional de consignação. Quem administra a conta vê em Configurações › Assinatura, no cartão Plano atual, junto com os adicionais.
Quantas vendedoras posso cadastrar?
Até 50 ativas no Pro Max e até 25 com o adicional, mais as vendedoras extras que a loja contratar. A vendedora inativa não conta. Passando do limite, o app avisa: A consignação do plano permite 25 vendedoras ativas. Desative uma vendedora ou contrate vendedoras extras em Assinatura.
Posso chamar a bolsa de maleta?
Pode. Em Configurações › Regras e nomes, escolha o modelo Joias: peça, maleta, revendedora ou digite os nomes que a loja usa e salve. Só quem administra a conta vê esse menu.
Tirei a consignação do plano. O que acontece com as bolsas na rua?
Elas continuam no app. Dá para consultar, receber as devoluções, fazer o acerto e fechar. Só não dá para abrir bolsa nova, mandar complemento nem cadastrar vendedora.
Preciso de leitor de código de barras?
Não. O leitor ajuda a bipar rápido, mas dá para digitar o código, buscar a peça pelo nome ou SKU e, no acerto, marcar as peças que voltaram nos botões + e -. O leitor que se liga no computador funciona como um teclado: ele digita o código no campo que estiver selecionado.
Funciona no celular?
Funciona no navegador do celular e do computador. No celular, sem leitor, você digita o código ou busca a peça pelo nome.
Relacionados
- Vendedoras e comissão: cadastrar a vendedora e como a comissão é calculada.
- Montar e enviar uma bolsa: a bolsa nova, o complemento e a devolução.
- Acerto por conferência: bipar o que voltou e receber da vendedora.
Problemas comuns no Grupo VIP
O que fazer quando o WhatsApp da loja desconecta, quando uma mensagem não sai no grupo ou no privado, quando o grupo não aparece e como o Separa Aí protege o número de bloqueio.
Vendedoras e comissão
Cadastre as vendedoras que levam as bolsas, com a comissão de cada uma ou a padrão da loja, e acompanhe na ficha o que está com ela e o que falta receber.